5 Perangkat Lunak Survei iPad Terbaik

Umpan Balik Pelanggan adalah bagian penting dari bisnis apa pun. Menjalankan bisnis dengan sukses hanya mungkin jika Kamu mampu memuaskan pelanggan Kamu. Tapi bagaimana Kamu tahu apakah pelanggan Kamu puas atau tidak? Ini hanya mungkin dengan mendapatkan Perangkat Lunak Umpan Balik Pelanggan.

Untuk mendapatkan Umpan Balik Pelanggan, Kamu perlu mencari pelanggan Kamu dan bertanya kepada mereka tentang pandangan, persepsi, tingkat kepuasan mereka dengan produk dan layanan Kamu dan pengalaman keseluruhan dengan organisasi Kamu. Ini hanya dapat dilakukan melalui survei.

Survei Pelanggan adalah metode untuk mendapatkan Umpan Balik Pelanggan dengan mengajukan pertanyaan tertentu dari pelanggan tentang pengalaman mereka dengan produk, layanan, dan merek Kamu.

Pergi ke setiap pelanggan secara pribadi dengan pena dan kertas kuesioner dan meminta mereka untuk mengisinya tidak hanya memakan waktu untuk Kamu, tetapi juga untuk pelanggan.

Selain itu, akan lebih sulit untuk mengumpulkan data dari formulir kertas dan mengubahnya menjadi informasi yang berarti. Di sinilah kebutuhan akan Perangkat Lunak Survei iPad.

Perangkat atau alat Survei iPad adalah pengaturan aplikasi web yang memungkinkan Kamu melakukan survei kapan saja di mana saja, baik online atau offline, dengan bantuan perangkat iPhone, iOS, dan iPad Kamu.

Perangkat Lunak Survei iPad Terbaik

Meskipun ada banyak alat survei iPad yang tersedia saat ini di pasar, semua orang mengklaim sebagai yang terbaik; jika Kamu ingin membeli satu, Kamu harus memilih dengan bijak.

Perangkat lunak survei iPad yang efektif memungkinkan Kamu untuk menangkap umpan balik baik online maupun offline. Buat survei yang disesuaikan dan biarkan Kamu menerima umpan balik tanpa batas melalui iPad. Mari kita tinjau beberapa alat Survei iPad terbaik yang dapat melayani tujuan Kamu secara efektif.

  1. Semua Umpan Balik
  2. Feed2go
  3. Survei Bir
  4. QuickTab
  5. PertanyaanPro

Mari kita tinjau alat-alat ini dan fitur-fitur yang dapat membantu Kamu memenuhi tujuan Kamu secara efektif.

1. Semua Umpan Balik

Semua Umpan Balik adalah salah satu Perangkat Lunak Survei iPad terbaik yang memungkinkan Kamu menangkap Umpan Balik Pelanggan secara efektif dan efisien.

Ini adalah Perangkat Lunak Umpan Balik Pelanggan dan Aplikasi Survei yang memungkinkan Kamu mengumpulkan umpan balik waktu nyata dan umpan balik offline melalui pelanggan, karyawan, dan pasien. Mari kita tinjau beberapa fitur luar biasa dari perangkat lunak ini.

Survei iPad Umpan Balik Zonka
  1. Umpan Balik Zonka membantu Kamu tidak hanya membuat formulir umpan balik tetapi juga menyesuaikannya sesuai kebutuhan Kamu.
  2. Ini membantu Kamu untuk menerima umpan balik bahkan tanpa WiFi dengan menggunakan fiturnya sebagai Aplikasi iPad Offline kapan saja di mana saja.
  3. Ini membantu Kamu mengukur Kepuasan dan loyalitas Pelanggan melalui metrik seperti NPS, CSAT, dan CES menggunakan iPad.
  4. Kamu juga dapat melacak iPad Umpan Balik menggunakan Pelacakan Perangkat Zonka Feedback.
  5. Kamu dapat mengambil umpan balik tanpa batas di iPad Kamu dan mengambil data umpan balik di iPad dalam acara tersebut.
  6. Ini juga memberi Kamu email real-time dan peringatan SMS untuk umpan balik dan umpan balik negatif. Sehingga Kamu dapat mengambil tindakan segera dan mengubah bahkan umpan balik negatif menjadi positif.
  7. Perangkat lunak ini juga mengambil data yang berguna dalam bentuk laporan mendalam secara instan yang dapat Kamu gunakan untuk membuat keputusan bisnis yang lebih baik.
  8. Dengan bantuan perangkat lunak ini, Kamu dapat menetapkan tugas berdasarkan umpan balik kepada orang atau tim terkait yang membantu Kamu menutup lingkaran umpan balik.
  9. Umpan Balik Zonka juga memungkinkan Kamu mengatur kios Survei iPad untuk umpan balik tanpa pengawasan di berbagai titik kontak.
  10. Zonka memiliki fitur multibahasa yang memungkinkan Kamu mengikuti survei dalam 35+ bahasa, mengumpulkan data, dan memberikannya kepada Kamu dalam bahasa Kamu.

2. Feed2Go

Feed2Go adalah Aplikasi Survei iPad populer lainnya yang dengannya Kamu dapat merancang, melaksanakan, dan merancang, melakukan, dan menganalisis survei Kamu langsung di iPad Kamu di mana pun Kamu berada, baik online maupun offline.

Feed2Go

Mari kita tinjau fitur alat survei ini.

  1. Feed2Go cocok di mana saja, kapan saja. Sangat cocok untuk wawancara cepat, wawancara tunggal, survei kelompok, survei kios, dan survei kios animasi.
  2. Membantu menyiapkan berbagai jenis desain survei seperti templat profesional, data demografis, atau perilaku.
  3. Ini memiliki fitur multibahasa yang memungkinkan Kamu mengikuti survei dalam 18+ bahasa.
  4. Aplikasi survei juga dapat digunakan secara offline. Kamu dapat membuat kuesioner, melakukan survei, dan mengevaluasi hasil kapan saja bahkan tanpa koneksi internet.
  5. Ini memiliki alarm keluhan yang memberi Kamu peringatan instan untuk umpan balik negatif sehingga Kamu dapat segera mengambil tindakan korektif.

3. BrewSurvey

Survei Bir adalah Perangkat Lunak Umpan Balik Pelanggan lain yang cocok untuk Survei iPad dan iPhone. Dengan bantuan alat ini, Kamu dapat dengan mudah menjalankan proses umpan balik aktif dengan merancang, melakukan, dan menganalisis survei di iPad dan iPhone Kamu.

Survei iPad BrewSurvey

Mari kita tinjau beberapa fitur dari Aplikasi Survei iPad ini yang membuat tugas survei Kamu lebih mudah.

  1. Ini bekerja tanpa internet yang berarti Kamu tidak perlu khawatir tentang konektivitas internet saat mengambil data, BrewSurvey juga bekerja secara offline.
  2. Fitur mode loop BrewSurvey memungkinkan Kamu menjalankan survei dalam satu lingkaran dan mengubah perangkat menjadi kios survei.
  3. Ini memfasilitasi pelacakan lokasi untuk menangkap lokasi GPS perangkat saat survei sedang dilakukan.
  4. Membantu Kamu menyesuaikan logo dan gambar latar belakang untuk mempersonalisasi survei Kamu dengan berbagai tema.
  5. Ini menyediakan fasilitas validasi data dengan memvalidasi semua bidang input, nomor, dan alamat email.
  6. Ini cepat dan mudah diatur tanpa memerlukan dukungan teknis khusus.

4. Ketuk Cepat

Ketuk Cepat juga merupakan Perangkat Lunak Survei iPad hebat yang memungkinkan Kamu mengambil data di mana saja (bahkan offline) dengan survei dan formulir cantik yang dapat Kamu buat dalam hitungan menit.

Survei iPad QuickTab

Mari kita tinjau beberapa fitur QuickTab yang memungkinkan Kamu mengikuti survei untuk mengumpulkan wawasan pelanggan yang cepat dan dapat ditindaklanjuti.

  1. QuickTab memungkinkan Kamu membuat survei bermerek indah yang dapat dikenali dan dipercaya dengan mudah oleh pelanggan Kamu. Kamu dapat memasukkan logo Kamu, mengubah warna, menambahkan gambar, dan banyak lagi.
  2. Ini membantu Kamu mengumpulkan umpan balik di mana pun Kamu berada, bahkan jika Kamu tidak memiliki konektivitas internet saat ini. Data Kamu akan disinkronkan secara otomatis saat Kamu terhubung kembali.
  3. Ini memungkinkan Kamu mengirim konfirmasi email otomatis untuk berterima kasih kepada pelanggan karena telah menyelesaikan survei umpan balik Kamu dan mendorong mereka untuk meninggalkan ulasan di situs seperti Yelp.
  4. Memberi Kamu metrik seperti NPS (Skor Promotor Bersih) dan CSAT (Kepuasan Pelanggan).
  5. Ini memfasilitasi manajemen umpan balik di mana Kamu dapat mengirim pemberitahuan email kepada karyawan terkait mengenai umpan balik negatif sehingga dapat ditindaklanjuti secara instan dan membantu dalam retensi pelanggan.
  6. Ini membantu Kamu mengatur kios iPad di titik kontak yang berbeda.

5. PertanyaanPro

PertanyaanPro Perangkat lunak Survei iPad membuat pengumpulan dan analisis data menjadi lebih mudah dengan memberikan apa yang Kamu butuhkan. Dengan aplikasi QuestionPro iPad, Kamu dapat melakukan survei lapangan secara offline.

PertanyaanPro

Aplikasi pengumpulan data QuestionPro untuk iPad berfungsi dengan iOS 9.0 atau lebih baru dan kompatibel dengan iPhone, iPad, dan iPod touch.

Mari kita tinjau fitur-fiturnya yang membantu Kamu menyelesaikan pekerjaan.

  1. QuestionPro membantu Kamu membuat survei dengan cepat dengan memilih di antara 15 jenis pertanyaan paling umum untuk disertakan dalam survei Kamu.
  2. QuestionPro menyediakan posting sederhana survei Kamu dalam satu klik di situs web media sosial seperti Facebook, Twitter, dan Linkedin.
  3. Ini juga memiliki fitur multibahasa yang mendukung pembuatan survei dalam berbagai bahasa.
  4. Ini memberikan peringatan tindakan yang berarti Kamu akan diberi tahu jika seseorang menjawab dengan cara tertentu. Kamu dapat mengatur Peringatan Tindakan untuk memberi tahu Manajer Layanan Pelanggan Kamu setiap kali seseorang memberikan skor kepuasan rendah pada survei umpan balik.
  5. Aplikasi survei QuestionPro iPad juga memberi Kamu dukungan offline. Kamu dapat menangkap Umpan Balik Pelanggan di mana saja tanpa konektivitas internet. Ini memfasilitasi sinkronisasi online instan segera setelah perangkat Kamu terhubung ke internet.
  6. Ini juga memberi Kamu laporan ringkasan waktu nyata yang memungkinkan Kamu mendapatkan tampilan cepat persentase setiap opsi jawaban yang diterima dan grafik dasar, nilai rata-ratanya, dan berapa banyak pelanggan yang telah menyelesaikan atau tidak menyelesaikan survei.

Disebutkan di atas adalah Perangkat Lunak Survei iPad Terbaik yang tersedia. Beri tahu kami Perangkat Lunak Survei iPad favorit Kamu di bagian komentar.

Rate this post
Share Jika Bermanfaat Ya 🙂

Leave a Comment