Apakah Otomasi Siap Menghancurkan Konsultasi TI yang Menguntungkan? Sebuah Analisis

Jika Kamu mendengarkan dengan seksama, Kamu dapat mendengar lonceng kematian konsultan IT — atau bisakah Kamu? Menurut seorang cendekiawan terkenal yang suka memprediksi kematian Big Blue, kontraktor dan profesional TI bernilai tinggi siap untuk menempuh jalan itu. POT (Layanan Telepon Lama Biasa), menjadi punah dengan cepat dengan diperkenalkannya solusi otomatis yang mungkin menawarkan perlindungan titik akhir tambahan.

Meskipun mungkin menyenangkan untuk bercanda tentang kemungkinan masa depan, tidak ada yang pernah dijamin di dunia teknologi. Satu-satunya perubahan yang konstan dan para ahli yang bersedia dan mampu menjadi tangkas adalah orang-orang yang akan memenangkan klien dan berkembang di masa depan.

Beberapa pakar TI telah berbicara tentang apakah pengenalan otomatisasi skala perusahaan akan benar-benar berdampak pada industri konsultasi TI dalam waktu dekat.

Menciptakan Nilai Melalui Pemahaman Bisnis

Sebagian besar profesional teknologi tidak hanya menghargai nilai tambah otomatisasi untuk bisnis, mereka juga secara aktif merangkulnya. Otomatisasi memberikan opsi yang jauh melampaui dasar-dasar yang dapat dibeli oleh perusahaan, memungkinkan profesional TI untuk fokus pada pemecahan tantangan bisnis yang paling sulit daripada administrasi jaringan dan keamanan sehari-hari.

Berdasarkan Panggilan Cameron dari Rekan Keamanan Jaringan: “Otomasi ADA DI SINI. Sudah di sini. Namun, satu-satunya konsultan TI yang akan dirugikan adalah mereka yang menolak untuk beradaptasi dan belajar. Mereka yang mempelajari keterampilan baru dan relevan akan berkembang di masa depan.”

Otomatisasi telah mengubah cara orang bekerja dari generasi ke generasi, menawarkan produktivitas yang lebih besar bagi pekerja dan tugas yang lebih beragam dan menantang.

Meskipun spreadsheet telah digantikan oleh perangkat lunak akuntansi yang canggih — dunia masih memiliki kebutuhan yang signifikan bagi individu untuk menafsirkan berbagai standar dan prinsip akuntansi.

Menyesuaikan atau Membangun?

Perusahaan tidak mungkin mempertahankan staf TI internal untuk melakukan tugas-tugas khusus, seperti peningkatan dari satu sistem ke platform yang lebih baru atau pergeseran dari komputasi di tempat ke komputasi awan (atau apa pun yang terjadi selanjutnya!).

Sebaliknya, perusahaan-perusahaan ini akan beralih ke konsultan TI untuk memenuhi kebutuhan jangka pendek mereka oleh para profesional yang sangat terlatih dan berkualitas. Hal yang sama berlaku untuk perusahaan yang berganti antara vendor SD-WAN atau menambah kompleksitas bisnis mereka dengan berbagai cara.

Konsultan TI dapat menambahkan nilai signifikan melalui pengetahuan mereka tentang sistem serta proses bisnis dan bagaimana menyatukan keduanya dengan cara yang memberikan pengalaman pengguna yang menyenangkan.

“Mungkin pakar teknologi saat ini lebih fokus pada pembuatan proses terperinci yang membutuhkan banyak waktu untuk dikodekan, dan mungkin proses ini dapat disederhanakan di masa depan menjadi konfigurasi belaka.

Kamu masih akan membutuhkan individu yang merupakan pemimpin pemikiran di bidang ini untuk secara aktif mengelola proses ini dan memberikan keamanan yang luar biasa”, catat Tom Martinez atau Synertech TCA.

Berputar untuk Menangani Permintaan Klien

“Penyedia layanan TI yang dikelola telah memutar bisnis mereka untuk lebih mendukung klien dengan staf jarak jauh selama penutupan”, dibagikan Anthony Buonaspina dari Penasihat Teknologi LI.

“Sementara beberapa layanan mungkin tidak lagi dibutuhkan atau digantikan oleh otomatisasi atau layanan pihak ketiga, akan selalu ada kebutuhan akan ahli materi pelajaran yang memenuhi syarat untuk menjamin kelangsungan bisnis, kepatuhan, perencanaan ke depan, dan keamanan.”

Dengan CFO menunjukkan minat yang lebih besar dalam memungkinkan skenario kerja jarak jauh jangka panjang, penasihat TI akan memiliki banyak pekerjaan di tangan mereka dalam waktu dekat untuk bereaksi terhadap kondisi yang berubah ini.

Tom Martinez dari TCA Synertech meringkasnya: “Kami mungkin telah menggelembungkan semua proses tambahan di lingkungan saat ini, tetapi menyederhanakan proses ini sekali lagi tentu bukan lonceng kematian bagi TI”.

Rate this post
Share Jika Bermanfaat Ya 🙂

Leave a Comment